Accessibilité, engagements éthiques et responsabilité digitale : c’est aussi ça, être une User Agency

A l’heure où les états ont compris l’intérêt (voire la nécessité) des initiatives comme Green IT, le RGPD ou le Green Deal (Pacte vert pour l’Europe), les entreprises s’y mettent avec entrain. Il est plus que temps d’allier nos forces pour créer des économies résilientes, s’ouvrir à d’autres marchés et enfin réconcilier numérique et responsabilité […]

Comment s’engager dans l’accélération de sa transformation digitale ?

Face à la transformation digitale qui s’accélère pour les entreprises après la crise et la reprise, l’action est de mise. L’inertie et la lenteur restent parmi les plus grands dangers de l’époque. Alors comment appréhender tous ces changements qui surviennent de manière progressive, brutale ou même naturelle ? La réponse peut paraître simple : l’adaptation […]

Les 5 commandements pour un passage réussi au commerce omnicanal

Le confinement est certes derrière nous, il n’en demeure pas moins que la crise n’est pas terminée. Comment prétendre l’inverse tant chaque jour de nouveaux exemples fleurissent dans les médias de retailers placés en redressement judiciaire ou qui déposent de bilan. Espérons bien entendu cette liste la plus courte possible, mais il est clair que […]

L’impact sous-estimé de l’expérience employé sur l’expérience de marque

Réussir sa transformation digitale, c’est aussi réussir à acculturer ses collaborateurs : quel meilleur exemple que la crise actuelle et le passage forcé au télétravail pour en prendre conscience ? Dans certains cas, le contexte révèle l’adaptabilité des entreprises les plus en avance sur leur transformation digitale ainsi que sur l’expérience collaborateur qu’elles proposent. Mais […]

Expérience de marque : en parler un peu moins, en faire un peu mieux

Toutes les marques en parlent, mais toutes ne sont pas logées à la même enseigne. Selon leur taille, leur secteur, leur maturité digitale et leur capacité à mener le changement au sein de l’organisation, les entreprises ne savent pas toujours par où et par quoi commencer pour se lancer dans l’économie de l’expérience. Pour autant, […]

RGPD, Data Privacy, Cybersécurité & écologie : le digital enfin mature ?

Le digital n’est plus une simple composante de l’activité des entreprises ou des usages des consommateurs : c’est depuis plusieurs années un sujet massif qui concerne tout le monde. Dès lors, protéger l’utilisateur pouvant être exposé à toutes sortes de dérives est une priorité pour le législateur, mais aussi pour chaque marque. En effet, grâce […]

L’alternative au numérique n’existe pas : il est devenu un refuge

Le Covid-19 a craqué l’allumette qui a mis le feu aux poudres. Cette crise fut la catharsis qui révéla les manques des organisations. Parmi ceux-ci, le plus crucial était le manque d’adaptation des organisations face à des salariés pour la plupart prêts au changement (et qui ont d’ailleurs révélé leur engagement). Le confinement et les […]

Emakina récolte 13 prix aux Horizon Interactive Awards 2019

Depuis près de 20 ans, cette compétition sélectionne, promeut et récompense les meilleurs sites web, vidéos, publicités en ligne et applications mobiles. Chaque année, un panel de professionnels de l’industrie spécialisés aussi bien en digital, qu’en design, en publicité ou en marketing, analysent les candidatures afin de sélectionner les projets les plus ambitieux sur des […]

La radio d’Emakina Group réunit les collaborateurs en confinement

Au cours des deux dernières semaines, les collaborateurs d’Emakina Group dans le monde entier ont réduit leur isolement en écoutant – et en contribuant – à la propre station de radio de l’entreprise. Cette initiative a été lancée pour mettre en relation les plus de 1 000 collaborateurs de l’entreprise en cette période critique et […]

Comment Courir s’est mis au sprint pour accélérer son business

Pour tout acteur du retail, passer à l’ère du commerce unifié n’est pas une option. Derrière ce terme, se trouve un enjeu très simple : celui pour la marque de s’adapter à ses clients et de répondre à leurs attentes dans un contexte où ils n’ont probablement jamais eu autant de choix pour réaliser leurs […]

Comment renouer avec l’engagement et s’affirmer dans une période d’accélération technologique et économique ?

L’engagement est au centre des préoccupations des organisations en cette période de reprise : comment renouer avec cet élément clé du territoire de marque ?  L’authenticité fait la force des marques qui souhaitent regagner la confiance des consommateurs après la crise. Le storytelling ne suffit plus : l’entreprise doit passer à l’action pour convaincre. D’ailleurs, […]

Les 4 facteurs d’une transformation digitale réussie

Le sujet de la transformation digitale a déjà été traité de toutes parts ces dernières années, mais la crise pandémique liée au Covid-19 et le confinement ont rebattu les cartes. Les facteurs d’une transformation digitale réussie ont évolué et la recette pour y parvenir n’est plus exactement la même qu’il y a encore quelques mois […]

Devenir e-commerçant en quelques jours seulement avec Shopify

Depuis quelques mois maintenant, Shopify fait de plus en plus de bruit en France et nombreuses sont les entreprises à désormais envisager cette solution e-commerce. Avec elle, la promesse de faire du e-commerce en quelques jours seulement sans avoir à gérer les aléas propres à la maintenance du site et autres corrections de bugs.  Sous […]

Le Digital Index pour dépasser la myopie des chiffres

L’expérience est capitale dans la relation qui lie la marque à son client, c’est aujourd’hui un fait. Or, le concept même d’expérience est complexe, parfois même flou. Alors pour améliorer son expérience en tant que marque, impossible de se baser uniquement sur des intuitions : il est nécessaire d’étudier son expérience en profondeur. Plusieurs critères […]

Ne laissez pas le design sprint se transformer réunionite aiguë.

Le design sprint est une méthode redoutable pour solutionner rapidement et efficacement un problème business. Éprouvée dans les rangs de Google, elle est à présent plébiscitée par beaucoup d’entreprises de nombreux secteurs. Surtout, dans le cadre de projets de commerce unifié, tant ses codes et son rythme permettent d’aligner les équipes client et d’accélérer le […]

Next Page »